FAQ и поддержка PureVPN
На этой странице собраны ответы на частые вопросы о работе PureVPN, а также официальные контакты службы поддержки и компании. Если вы столкнулись с проблемами подключения или настройками — начните с раздела FAQ ниже.
Kill Switch автоматически блокирует интернет-соединение при обрыве VPN, чтобы предотвратить утечку реального IP-адреса и данных.
Split Tunneling позволяет выбрать приложения, которые будут работать через VPN, и те, которые будут использовать обычное интернет-соединение. Это помогает сохранить скорость и гибко управлять трафиком.
Попробуйте выбрать ближайший регион, сменить VPN-протокол, перезапустить приложение и проверить стабильность интернет-соединения.
PureVPN поддерживает P2P-трафик на определённых серверах. Для таких сценариев рекомендуется включать Kill Switch и выбирать оптимизированные регионы.
Официальные контакты PureVPN
Служба поддержки
- Email:
support@purevpn.com - Сайт поддержки:
support.purevpn.com
При обращении в поддержку рекомендуется указать устройство, операционную систему, регион подключения и описание проблемы.
Компания
- Название: GZ Systems Limited
- Юридический адрес:
9th Floor, Amtel Building,
148 Des Voeux Road Central,
Central, Hong Kong
PureVPN в социальных сетях
Следите за новостями PureVPN, обновлениями приложений и полезными материалами
в официальных социальных сетях.